기댐 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 다이써유(이하 "회사")가 제공하는 커플 음성 교신 앱 "기댐"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정해요.

제2조 (용어)

• "교신": 이용자가 녹음해 연인에게 보내는 음성 메시지
• "무전": 두 사람이 실시간으로 번갈아 말하는 대화. 음성은 저장되지 않아요.
• "커플 연결": 교신 코드로 두 계정을 이어 둘만의 공간을 만드는 것

제3조 (약관의 효력과 변경)

회사는 약관을 바꿀 수 있고, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 앱에 알려요. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있어요.

제4조 (회원가입)

• 카카오 또는 구글 계정으로 가입해요.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.

제4조의2 (탈퇴와 이용 제한)

• 이용자는 앱의 설정에서 언제든 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴 후 3개월 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 취소돼요.
• 회사는 이용자가 제10조를 어겨 다른 이용자나 서비스에 피해를 주면 미리 알리고 이용을 제한할 수 있어요. 급한 경우가 아니면 이용자가 의견을 낼 기회를 줘요.

제5조 (커플 연결과 해제)

• 한 사람이 교신 코드를 보내고 다른 사람이 입력하면 연결돼요. 코드는 24시간 뒤 사라져요.
• 커플 연결 해제와 계정 탈퇴는 따로예요. 연결을 해제해도 계정은 남고, 새로 연결할 수 있어요.

제6조 (콘텐츠와 삭제 원칙)

• 이용자가 올린 음성·사진·글의 권리는 이용자에게 있어요. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 전송, 백업, 압축)에서만 사용해요.
• 보낸 교신은 받은 사람만 지울 수 있어요. 보낸 사람은 보낸 뒤 취소하거나 지울 수 없어요. (서비스의 핵심 원칙: 한 번 보낸 마음은 그대로)
• 사진은 올린 사람이 지울 수 있어요.
• 무전기 모드의 음성은 저장되지 않고, 대화한 시각과 길이만 기록돼요.

제7조 (데이터 보관과 백업)

• 회사는 이용자의 데이터를 잃지 않도록 여러 곳에 나눠 보관하고 백업해요.
• 회원이 탈퇴하면 백업(내보내기)을 받을 수 있게 안내하고, 탈퇴 후 3개월이 지나면 지워요. 무료 백업 파일은 원음 그대로 제공해요.
• 회사는 사전 고지와 백업 기회 없이 이용자의 데이터를 지우지 않아요.
• 주고받은 교신은 상대방의 기록이기도 해서, 한 사람이 탈퇴해도 상대방이 남아 있는 동안은 상대방 쪽에 남아요. 두 사람 모두 탈퇴하면 3개월 뒤 지워요.

제8조 (유료 서비스)

• 프리미엄 구독(월 2,900원)과 영구소장(1회 결제)이 있어요. 혜택: 광고 없음, 원음 듣기, 서비스가 운영되는 동안 계속 보관 등 (앱 안 안내 기준).
• 한 사람이 결제하면 연결된 연인도 같은 혜택을 받아요. 결제 기록은 결제한 사람에게 남아요.
• 결제는 구글 플레이, 원스토어, 갤럭시 스토어를 통해 이뤄지고, 결제·해지·환불은 각 스토어의 정책과 관련 법령을 따라요.
• 구독은 해지하지 않으면 매달 자동으로 갱신돼요. 해지는 스토어의 구독 관리에서 할 수 있어요.
• 영구소장은 커플 연결이 해제돼도 결제한 사람의 혜택이 계속돼요.
• 연결이 끊기면 그 전의 교신·사진은 "지난 추억 보관함"이 되고, 끊긴 날부터 90일 동안 앱 안에서 무료로 볼 수 있어요. 그 뒤에도 앱 안에서 계속 보려면 보관함 결제(한 번) 또는 프리미엄이 필요해요. 파일로 내보내기는 언제나 무료예요.
• 청약철회: 결제 후 7일 안에 유료 혜택을 쓰지 않았다면 철회(환불)할 수 있어요. 이미 쓰기 시작한 디지털 콘텐츠(예: 산 스티커·테마를 적용함)는 「전자상거래법」 제17조에 따라 철회가 제한될 수 있고, 회사는 이 사실을 결제 화면에 미리 알려요.
• 구독을 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 혜택을 계속 써요.
• 구독 가격을 올리거나 혜택을 줄일 때는 최소 30일 전에 알리고, 스토어 정책에 따라 동의를 받아요. 동의하지 않으면 다음 갱신부터 구독이 끝나요.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있어요.
• 환불은 결제한 스토어(구글 플레이·원스토어·갤럭시 스토어)를 통해 이뤄져요.

제9조 (광고)

무료 이용자에게는 앱 안 일부 화면(설정, 기념일 화면 등)에 광고가 나와요. 무전·녹음 중에는 광고를 띄우지 않아요.

제9조의2 (알림)

회사는 새 교신·무전 호출·기념일·여행 알림과 하루 한 번 교신 알림 같은 서비스 안내를 보낼 수 있고, 이용자는 앱 설정에서 끌 수 있어요. 광고성 알림은 따로 동의를 받은 경우에만 보내요.

제10조 (이용자의 의무)

다른 사람의 계정을 쓰거나, 상대방 동의 없이 녹음·사진을 외부에 퍼뜨리거나, 서비스를 방해하는 행위를 해서는 안 돼요.

제10조의2 (회사의 의무)

• 회사는 법령과 이 약관을 지키고, 안정적으로 서비스를 제공하려고 노력해요.
• 회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호해요.
• 이용자의 불만이나 요청은 아래 연락처로 받고, 빠르게 처리해요. 처리에 시간이 걸리면 그 이유와 일정을 알려요.

제10조의3 (통지)

회사가 이용자에게 알릴 일이 있으면 앱 안 공지나 알림, 또는 가입한 계정의 이메일로 알려요. 모든 이용자에게 알릴 일은 앱 안 공지로 7일 이상 게시해요.

제11조 (서비스 중단)

• 회사는 점검, 장애 등으로 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 미리 알릴 수 있으면 알려요.
• 보관은 서비스가 운영되는 동안 이뤄져요. 회사가 서비스를 완전히 끝내게 되면 최소 90일 전에 앱 공지와 알림으로 알리고, 그 기간 동안 모든 기록(교신 원음·사진 등)을 무료로 내보낼 수 있게 해요. 영구소장 등 남은 유료 혜택은 관련 법령과 스토어 정책에 따라 처리해요.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변 등 회사가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않아요. 다만 회사의 고의나 과실로 생긴 손해는 법령에 따라 책임을 져요.

제13조 (분쟁 해결)

분쟁은 대한민국 법을 따르고, 관할 법원은 민사소송법에 따라요.

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